Verzend beleid
Política de envíos
¿Cuál es el plazo de entrega?
El plazo de entrega consta de dos etapas:
1. Tiempo de tramitación
Entre 1 y 3 días laborables después de realizar el pedido, se comprobará, aprobará y empaquetará. A continuación, el paquete se prepara para el transporte.
2. Plazo de entrega
España: 5-10 días laborables
Los gastos de envío corren a cargo de Correos.
Los plazos de entrega no incluyen retrasos de aduanas. Durante los periodos de mayor actividad, como Navidad, Black Friday y Año Nuevo, las entregas pueden tardar más tiempo.
¿Cuánto cuesta el envío?
Ofrecemos envío premium gratuito. Incluye un seguro en caso de robo, pérdida o deterioro del paquete.
¿Dónde está mi paquete?
Tras el envío, los clientes recibirán un correo electrónico con un número de seguimiento.
El pedido puede seguirse a través de la página de seguimiento de nuestro sitio web. Para ello, haga clic en "seguimiento del pedido" en el menú principal de nuestro sitio web.
Por razones logísticas, es posible que el pedido se envíe en varios envíos parciales.
Mi número de seguimiento no funciona
La información de seguimiento puede tardar hasta 5 días laborables en actualizarse. Si la información de seguimiento sigue sin actualizarse después de varios días, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.